Silber CORNER ANGEBOTS-Erfahrungsthread

[Micky Maus]

[Anzeigen]

[Aktionspotenzial]

also meine Anfrage wurde per mail nach ca. 15 Minuten beantwortet
zwar etwas überheblich, trotzdem, so scheint das Leben zu sein. Grund für mich da nicht mehr zu bestellen ist eher die Tatsache, dass die anderen Shops meistens billiger sind.

[Karat]

Silver-Corner

in meiner letzten Münzlieferung erhielt ich eine Lunar-Münze in defekter Kapsel. Meine 3 Mails wg. Ersatz wurden nicht beantwortet.

Daraufhin habe ich angerufen. Man bat mich, ein Foto der defekten Münzkapsel zu machen und das Foto per Mail zu senden. Man wolle mir dann mit der nächsten Bestellung (!) Ersatz liefern.

Deshalb wollte ich eine Gefälligkeitsbestellung erteilen und füllte im Bestellformular die Bestellung eines Lunar 2 Ochsens 2 oz für 34,99 Euro aus. Nun mußte ich aber feststellen, dass Silver-Corner seinen Mindestbestellwert auf 35,-- Euro erhöht hat. Davon steht nichts in den Bedingungen. Dort steht immer noch: Versandkosten 0 bis 59,-- Euro 2,--Euro.
Im Silver Investor steht unter den Versandbedingungen: Lieferung
ab 1oz.

Soll ich Silver Corner nun bitten, den Ochsen 1 cent teurer zu machen oder sollte ein ordentlicher Händler auch ohne Neubestellung für Ersatz sorgen ?

[san agustin]

[micanine]

Klingt echt nicht gut, was die sich hier rausnehmen.

Habe da einmal bestellt, leider überteuert.

Aber ich werde in Zukunft den "Laden" - im wahrsten Sinne des Wortes - meiden und nur meine besten Empfehlungen weitergeben
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"Es stimmt, dass Geld nicht glücklich macht. Allerdings meint man damit das Geld der anderen."

[Micky Maus]

[Ladiba]

Mal meine Erfahrung mit Silber Corner.

8 Münzen bestellt. Alle gekommen aber 4 Münzen waren die falschen.
Dann hab ich angerufen und der Herr sagte, ich solle doch bitte eine Mail schreiben.
Das klang so als ob er sich mündlich nichts behalten kann.
Dann eine Mail geschrieben, keine Reaktion.
2. Mail und 3. Mail keine Reaktion.

Also wenn in unserer Firma einer anruft und ein Problem hat, und ich Ihm sagen würde das er ne Mail schreiben soll, anstatt das ich mir gleich am Telefon alles notiere und mich darum kümmere.
Da hätt ich nen Kunden weniger.


Das Ende vom Lied:
Keine Reaktion.
Falsche Münzen geliefert.
SC hat einen Kunden weniger.
Eine andere Firma hat einen Kunden mehr.
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Das Leben ist eines der härtesten

[Idpot]

2 mal bestellt bei SC und zweimal sehr gute erfahrugnen gemacht!
preise waren top (sonst hätte ich ja auch woanders gekauft , also wenn ich son kommentar lese hier wie "leider überteuert" dan könnte ich kotzen! wenns überteuert ist dan kauf doch woanders du depp! selber schuld sag ich dan nur!).
kapseltechnisch war alles i.o bisher und auch immer die richtigen münzen gekommen.

aber so ists nun mal... man kann 1million positive erfahrungen haben und irgent einen erwischts immer der eine schlechte gemacht hatt.
geht in "echten" läden auch net anders, kaufste im elektromarkt x etwas kann es zu hause auch kaputt sein.

sicher war die geschichte mit dem telefonat wo er ne mail haben wollt net so toll. aber wenn ich 1000 anrufe am tag bekommen würde , dan würd ich es auch lieber per mail lesen um es dan schneller abarbeiten zu können (sei mal der 1000ste anrufer da kommste ewig net durch und bist auch net glücklich).und mails , ja können leider verschollen gehen.
hab letzte woche nen anruf von ner firma bekommen warum ich mich nicht beworben habe , hatte am tag wo das besprochen wurde alles rausgeschickt , sie hatts halt schlciht weg nen moant lang übersehen.

aber gut muss jeder selber wissen wie er dem gegenüber noch ne chanchse gibt.hätten se vernümpfig geantwortet würde ich kunde bleiben, unvernümpftig , bin ic hweg das ist logisch.

kann wie gesagt , meiner seits , nur positive erfahrung weiter geben von SC
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Erfolgreich gehandelt/getauscht mit: Reiman und Silbernase

[haehnchen03]

Hier meine Erfahrungen mit SC
Habe schon öfters bestellt und immer alles klargegangen ohne Beanstandung.
Letzte Bestellung vor dem Urlaub gemacht wegen der Mäuse 1oz. Lieferzeit 3Tage. Angerufen und den Liefertermin verlängert, damit UPS nicht kommt wenn ich im Urlaub bin. Vom Urlaub zuhause, angerufen bei SC bin wieder da UPS kann kommen. Am nächsten Tag Ding Dong der UPS Mann war da alles bestens.
Ich kann nur beste Dinge von SC sagen, und weiterempfehlen.
Müßt mal bei Reppa bestellen, da wisst ihr was los ist.

[der Suchende]

Habe schon einige Male bei SC bestellt.
Abwicklung war immer gut und schnell.

Nur bei einer Lieferung Ende Juli war die Münzdose einer Maus kaputt, habe dann auf deren Wunsch denen ein Bild der defekten Münzdose gemailt. Dann schrieb man mir zurück, dass das eigentlich nicht deren Fehler (Versand und Verpackung) sein könne, aber trotzdem versuchen wolle, mir eine leere Münzdose zu besorgen. Das war Anfang August
Seit dem habe ich nicht gehört.......

Hilfe!!!!!!! Meine Maus braucht ein original Zuhause. Hat jemand eines für mich????
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" Glück ist, des Glückes nicht zu bedürfen"

[Karat]

@ der Suchende

ich hatte das gleiche Problem bei SC mit einer defekten Münzdose. Die Sendung war wie immer gut verpackt gewesen, daher glaube ich, der Fehler lag schon vor dem Versand vor. Es bedurfte mehrerer Mails und Telefongespräche, dann bekam ich die leere original-Münzdose als Ersatz.

[Rompeprop]

[der Suchende]

[Rucky]

[Rompeprop]